常見問題

1. 接受哪種形式付款?
2. 於網上購票,是否需要繳付手續費?
3. MCL MAX會員/銀行優惠有何限制?
4. 可否在網上購買小童/長者/學生戲票?
5. 小童戲票及長者戲票的定義是什麼?
6. 我可以一次過購買不同影片的戲票嗎?
7. 使用網上/手機應用程式訂票,最多可訂多少張戲票?
8. 是否於任何一間MCL戲院購票或取票?
9. 我的信用卡或PPS戶口何時會被扣款?
10. 如我在開始進行付款程序後,發現購買了錯的戲票,可否更換或退錢?
11. 我已完成購票程序,但未有收到確認電郵/訂票號碼怎辦?
12. 怎樣拿取我的戲票?
13. 影片如何分級?
14. 當掛起八號颱風訊號或以上或黑色暴雨警告訊號時,可否退回已購買當日的戲票?
15. 所有戲票及小食的折扣後金額如何計算?
16. 如因戲院進行裝修或租約期滿,會籍及其優惠是否有效?
17. 什麼是口述影像服務?
18. 可有提供額外其他服務?
19. 政府防疫政策包括了什麼?

MCL MAX會籍問題:

1. 如何申請MCL MAX會員?
2. 成功登記MCL MAX會籍後,我會收到實體會員卡嗎?
3. 我可以怎樣賺取及使用MCL Token?
4. 我可以怎樣查閱及使用我的電子優惠券?
5. 忘記了會員密碼/更改會員密碼應該怎樣處理?